Kontakt redaktionen
Du kan skrive til redaktionen om rettelser, uklarheder, kildehenvisninger, tekniske fejl eller spørgsmål til de oplysninger, der står på dette informationssite. Sitet er ikke et casino, en bookmaker, en betalingsservice eller en officiel myndighed.
Hvad du kan kontakte os om
Kontaktpunktet er til redaktionelle henvendelser om indholdet på Casino uden ROFUS Oversigt. Det kan for eksempel være, hvis en forklaring virker uklar, hvis en henvisning til ROFUS, Spillemyndigheden, StopSpillet, MitID, klager eller databeskyttelse bør være mere præcis, eller hvis en side ikke fungerer som forventet i din browser.
Vi kan også modtage beskeder om stavefejl, brudte interne links eller forslag til, hvordan en forklaring kan gøres mere forståelig for almindelige læsere. Når en henvendelse handler om en konkret faktuel oplysning, er det en hjælp at beskrive den relevante side, den konkrete passage og hvilken officiel eller pålidelig kilde der bør sammenholdes med teksten.
Redaktionel kontakt
Casino uden ROFUS Oversigt
E-mail: [email protected]
Redaktionel postadresse: Casino uden ROFUS Oversigt Redaktion, Postboks 17, 1004 København K, Danmark
Denne kontaktblok er et redaktionelt kontaktpunkt for informationssitet. Den er ikke en casinoadresse, en myndighedsadresse, en registreret selskabsadresse eller en spillicens.
Ingen kontaktformular, konto eller login
Dette site har ikke kontaktformular, brugerlogin, kommentarfelt, nyhedsbrev eller medlemsområde. Du sender derfor ikke oplysninger direkte gennem en formular på sitet. Hvis du vælger at kontakte redaktionen, foregår det via din egen e-mailtjeneste, og du bør undlade at sende følsomme oplysninger, der ikke er nødvendige for henvendelsen.
Vi beder ikke om MitID-oplysninger, CPR-nummer, betalingskort, kontoudtog, adgangskoder eller dokumenter, der normalt hører hjemme hos en spiludbyder, en bank, en myndighed eller en professionel rådgiver. Send heller ikke kopi af pas, sundhedsoplysninger eller detaljer om tredjepersoner, medmindre du selv har et klart og lovligt grundlag for det.
Det kan redaktionen ikke hjælpe med
Redaktionelle emner
- Rettelser og præciseringer af sidernes forklaringer.
- Spørgsmål til, hvordan sitet beskriver ROFUS, licens, verifikation, vilkår og hjælp.
- Tekniske problemer med en side, et link eller læsbarheden.
Emner uden for sitets rolle
- Indsatser, indbetalinger, udbetalinger eller kontolukning hos tredjepartsoperatører.
- Juridisk rådgivning, behandling, økonomisk rådgivning eller akut krisehjælp.
- Hjælp til at omgå ROFUS, selvudelukkelse, identitetskontrol eller sikkerhedstjek.
Hvis din henvendelse handler om en tvist med en konkret spiludbyder, bør du bruge udbyderens egne klagekanaler og derefter de relevante officielle klagemuligheder. Hvis den handler om persondata, bør du først kontakte den organisation, der behandler dine oplysninger, før du går videre til en myndighedsklage.
Når spørgsmålet handler om spilleproblemer
Hvis du er bekymret for din egen eller en andens spilleadfærd, er StopSpillet den officielle danske hjælpelinje om spilproblemer. Det verificerede telefonnummer i kildegrundlaget er 70 22 28 25. Åbningstider kan ændre sig, så brug den officielle StopSpillet-side til den nyeste praktiske information.
ROFUS er den officielle rute til frivillig udelukkelse fra dansk-licenseret spil. Sitet her beskriver ROFUS som en beskyttelsesmulighed og forklarer ikke, hvordan man spiller videre, hvis man allerede har valgt udelukkelse.
Svar og behandling af henvendelser
Redaktionen læser henvendelser ud fra deres relevans for sitets indhold. Der gives ikke garanti for svartid, og en e-mail til redaktionen opretter ikke en supportkonto eller en sag hos en myndighed. Hvis henvendelsen kræver hurtig juridisk, medicinsk, økonomisk eller sikkerhedsmæssig hjælp, skal du kontakte den relevante professionelle eller officielle tjeneste direkte.
Når en henvendelse fører til en ændring af indhold, forsøger vi at holde ændringen praktisk og tydelig for læseren. Vi offentliggør ikke private henvendelser som citater uden et særskilt grundlag.